Das A und O im Online-Handel

TCH-Support & E-Commerce
Unser Portfolio
Darum sind wir Ihr Partner zum Thema E-Commerce

TCH-Support & E-Commerce

E-Commerce umfasst den gesamten Handel im Internet sowohl zwischen Unternehmen und Kundschaft (B2C) als auch zwischen Unternehmen (B2B). Die Abkürzung E- steht dabei schlicht für die Vernetzung aller für den Handel relevanten Daten über elektronische Verbindungen im Internet. Ein Teilbereich des E-Commerce ist die Einrichtung von einem Onlineshop oder mehreren, ein Bereich, in dem wir über eine ausgezeichnete Expertise verfügen.

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E-Commerce beginnt schon mit dem Onlineshop – kann aber noch viel mehr

Ein Teil unserer Services ist die Einrichtung von Webseiten und Webshops. Diese beiden zusammen kann man bereits als E-Commerce-Tools bezeichnen. Wir unterstützen Sie mit allen E-Commerce-Systemen, egal ob Sie gängige Systeme nutzen wie etwa Woocommerce, Shopify, Shopware, PrestaShop, Magento oder exotische und seltene E-Commerce-Systeme.

Wir befassen uns intensiv mit Ihren Fragestellungen und finden eine Lösung für alle technischen Probleme, egal ob es Hard- und Software, Leistung, Auslastung und Spitzen, anfallende Kosten, Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit betrifft, um nur einige sensible Punkte zu nennen. Wir fangen da an, wo andere Probleme kriegen.

Bei uns bekommen Sie Upgrades von alten E-Commerce-Systemen und Hilfe bei Themen wie Zahlungsmöglichkeiten und Anbietern. Wir konfigurieren Systeme für E-Commerce in allen Bereichen wie etwa Benutzerverwaltung, Produktmanagement, Berechtigungen oder Personalsuche. Zudem bieten wir Ihnen auch Spezial-Seminare und Kontakt-Experten bei Fragestellungen wie etwa zum Thema Export oder Spezialshops für schwierige Fragestellungen wie zum Beispiel gewichtsbasierte Ware etc.

Wir machen Ihre Warenwirtschaft fit für E-Commerce

Damit Sie nicht den Überblick verlieren bei den Warenströmen im Geschäftsprozess zwischen Einkauf und Verkauf, Wareneingang, Lager und Warenausgang übernehmen wir für Sie den Anschluss und die Übertragung an Warenwirtschaftssysteme. Wir vernetzen ihren stationären Verkauf und verschiedene Standorte mit ihrem Online-Handel und übertragen Ihr Ladensortiment auf Ihre Webshops und die Homepage. Dabei müssen Sie nicht alles neu kaufen, denn wir können auch alte Systeme anbinden.

Durch unsere Kontakte zu verschiedenen Auslandsorganisationen und zu Auslandshandelskammern, Marktanalysen und Knowhow über die richtige Vorgehensweise sind Sie mit uns bestens für Auslands E-Commerce beraten. Sprachbarrieren gibt es für uns nicht. Unser ausgebildetes Personal spricht Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch für Sie. Auch weitere gängige Sprachen stellen für uns kein Problem dar, da wir über ein breites Netzwerk verfügen. So können wir auch Ihre Homepage in alle gängigen Sprachen der Welt übersetzen und sämtliche Ihrer internationalen Standorte vernetzen.

Wir stehen ständig in Kontakt mit qualifizierten Steuerberatern und Rechtsanwälten sowie Organisationen für Auslands-E-Commerce und kümmern uns um die IT-gestützte Wahrung datenschutzrechtlicher Vorgaben sowie eventuell geldwäscherelevanter Vorgaben. Sie profitieren von unserer Expertise zur Bereitstellung verschiedener Zahlungsmöglichkeiten und verschaffen Ihnen ein E-Commerce Käufersiegel-Zertifikat.

Das A und O für Ihren Erfolg beim E-Commerce ist Sichtbarkeit, denn nur wer Reichweite generiert, spricht viele Menschen an und kann so für seine Produkte werben. Wir finden und konfigurieren die für Ihre Bedürfnisse geeignetste Cloud-Software und verbinden verschiedene Channel (wie zum Beispiel eBay, Amazon, Whatsapp etc.) und den eigenen Onlineshop und binden auch Ihr stationäres Geschäft mit ein. Zudem helfen wir Ihnen in Puncto Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Das Zauberwort für größere Reichweite im Internet heißt Suchmaschinenoptimierung (englisch: SEO, Search Engine Optimization). Damit Sie mit Ihrem E-Commerce im Internet leicht gefunden werden und auch kostengünstig für sich und Ihre Produkte werben können, bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit unserem Partner SEO-optimierte Texte und SEO-optimiertes Aussehen sowie Social Media-Marketing und die Überwachung und Steuerung Ihrer Online Marketing-Prozesse (etwa im Google Merchant Center und weiteren).

Darum sind wir Ihr Partner zum Thema E-Commerce:

Wir haben das technische Knowhow, Ihre stationären Waren mit Ihrem Warenwirtschaftssystem und ihrem Online-Shop zu verbinden und Sie mit Ihrem Online-Handel im Internet sichtbar zu machen. Wir helfen Ihnen, für Ihre Angebote allgemein zu werben, Ihre Marken einer breiten Öffentlichkeit vorzustellen und ihre Homepage mit dem Onlineshop zu vernetzen, so dass die gesamte IT-Infrastruktur perfekt ineinandergreift. Mit unserer Beratung und maßgeschneiderten Lösungen bekommen Sie die besten Voraussetzungen für Ihr E-Commerce, national wie international.

Wir unterstützen alle E-Commerce-Systeme, seien es gängige Systeme wie Woocommerce, Shopify, Shopware, PrestaShop, Magento etc. oder auch exotische und seltene E-Commerce-Systeme. Bei uns bekommen Sie Upgrades von alten E-Commerce-Systemen, Hilfe bei Themen wie Zahlungsmöglichkeiten und Anbietenden. Wir konfigurieren E-Commerce-Systeme in allen Bereichen und bieten Ihnen auch Spezial-Seminare und Kontakt-Fachkräften bei Fragestellungen wie Export oder Spezialshops für schwierige Fragestellungen wie etwa gewichtsbasierte Ware etc.

Selbstverständlich erhalten Sie für unsere Arbeiten einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag gem. DS-GVO, falls notwendig.